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Supermercadistas que apostam em ações sazonais aumentam o ticket médio e conquistam a fidelidade dos clientes na primavera
Arteiras/Por: Claudia Alcantara
Autocuidado, bem‑estar e conveniência ganham destaque no clima primaveril que chegou. Para entender melhor como a mudança de estação pode impulsionar o setor de supermercados, a Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ) explica como categorias sazonais elevam o ticket médio e fortalecem a relação com o consumidor.
A estação mais amena e que antecede o verão vai além das flores e dias agraváveis e mais longos: para o varejo supermercadista, ela representa uma janela estratégica para aumentar vendas e aproximar o cliente. A cesta de primavera reúne produtos alinhados aos hábitos sazonais, abrangendo desde cuidados pessoais até artigos de conveniência para momentos de lazer social. Nesse cenário, supermercados têm uma oportunidade para crescer em ticket médio e fidelização.
Dados e oportunidades
Os estudos de mercado apontam que o cuidado com a pele se torna prioridade para muitos brasileiros, aumentando o consumo de produtos de depilação e estética. É um período em que as pessoas investem mais em cuidados pessoais para se sentirem bem consigo mesmas nos eventos sociais e nas atividades externas.
Para o varejo, interpretar esse comportamento como uma oportunidade estratégica é fundamental. Há espaço para oferecer soluções que dialoguem com as necessidades de bem‑estar e autocuidado do consumidor nessa estação.
“A chegada da primavera representa uma oportunidade estratégica para o varejo supermercadista se aproximar ainda mais do consumidor. A estação estimula o consumo de categorias ligadas ao bem-estar, cuidados pessoais e conveniência, o que exige dos supermercados uma atuação mais inteligente no sortimento e na comunicação. A cesta de primavera, quando bem trabalhada, eleva o ticket médio e fortalece a fidelização. É um momento ideal para o setor explorar experiências de compra mais conectadas ao estilo de vida do cliente”, destaca Fábio Queiróz, presidente da ASSERJ.
Promoções e ativações de impacto
A sazonalidade exige ações diferenciadas de marketing e comunicação. É importante uma presença forte em mídias digitais e pontos de venda, bem como oferecer soluções práticas, promoções atrativas e inovações relevantes. Isso ajuda a aumentar a percepção de valor e estimula compras por impulso em momentos de demanda elevada.
Comunicação no ponto de venda
Para o presidente da ASSERJ, os pontos de venda são ambientes decisivos. “É ali que se transformam intenções em compras. Organizar bem os produtos, investir em experiências sensoriais, ter equipes capacitadas de promotores ou consultoras e realizar ações que aproximem a marca do consumidor — por exemplo, demonstrações ou brindes — ajudam a criar conexão direta e memorável”, explica o executivo.
Tendências comportamentais e oportunidades
O comportamento de consumo aponta tendências importantes: maior convívio social, uso de dados para mapear preferências sazonais, busca por leveza e refrescância nos produtos. Tudo isso abre espaço para ofertas mais inteligentes, que combinem conveniência, autocuidado e bem‑estar.
Com a chegada da primavera, os hábitos alimentares também se transformam, acompanhando o clima mais ameno e a rotina mais leve. Alimentos frescos, leves e coloridos ganham espaço nas refeições, com destaque para frutas da estação, folhas verdes, legumes crus e preparações mais naturais. É um período propício para incentivar o consumo de saladas, sucos naturais, pratos frios e proteínas magras, que contribuem para a hidratação, o bem-estar e o equilíbrio do organismo. Para o varejo, apostar na exposição desses itens com comunicação temática e sugestões de combinações pode estimular o consumo e tornar a experiência de compra mais atrativa e sazonal.
Sobre a ASSERJ
Foi com um pequeno número de associados que nasceu a Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro – ASSERJ, mais precisamente em 1969, um ano após a atividade supermercadista ser definida e regulamentada no País. Criada com o intuito de fortalecer e defender a cadeia supermercadista do Estado, a ASSERJ atendeu bem ao seu objetivo principal. Há mais de cinco décadas representando e defendendo os interesses do setor, a ASSERJ adquiriu know how no setor supermercadista, oferecendo aos seus associados cursos de aperfeiçoamento, palestras, consultoria e assessoria na área jurídica, gestão, recursos humanos, prevenção de perdas, alimentos seguros, marketing, além de muitas outras atividades relevantes para o setor.
Mais informações: https://asserj.com.br/
