Há quase três anos, o Hospital Ferreira Machado (HFM) enfrentava um cenário preocupante de superlotação. Pacientes eram acomodados nos corredores e os atendimentos muitas vezes ocorriam de forma improvisada na porta de entrada. Hoje, porém, o cenário é completamente diferente. Graças à implementação de um novo modelo de atendimento, fluxo de internação e regulação de pacientes, o HFM comemora a marca de 1000 dias sem pacientes nos corredores.
A transformação das enfermarias do pronto-socorro em Centros de Observação de Curta Permanência foi um dos pilares desse sucesso. Esses centros são fundamentais para realizar diagnósticos rápidos e eficazes, preparando os pacientes para cirurgias, altas hospitalares ou transferências de forma ágil e segura. O projeto “Lean nas Emergências”, desenvolvido em parceria com o renomado Hospital Sírio-Libanês, desempenhou um papel crucial na redução da superlotação em 61%, implementando novos protocolos que melhoraram significativamente a eficiência dos serviços de urgência e emergência.
O prefeito Wladimir Garotinho celebrou o marco dos 1000 dias. “Esse resultado é fruto de muito trabalho, planejamento e da dedicação incansável de todos os profissionais envolvidos. Sabemos que ainda falta e continuamos trabalhando nas obras de ampliação do HFM, mas precisamos celebrar o que já conseguimos”, enfatizou.
“Sou de São Fidélis e estou sendo muito bem recebida aqui, mesmo não sendo de Campos. O atendimento no Hospital Ferreira Machado está sendo maravilhoso. Já vim aqui antes e sei a transformação pela qual o hospital passou”, relatou a Tarine Barcelos, que está acompanhando a filha na emergência pediátrica.
Compromisso com a qualidade
O presidente da Fundação Municipal de Saúde, Arthur Borges, ressalta a importância dessas conquistas. “Estamos orgulhosos dos 1000 dias sem pacientes nos corredores do HFM. Esse marco reflete não apenas um trabalho de gestão eficiente, mas também o compromisso com a qualidade e humanização do atendimento”, concluiu.
“Essa conquista é fruto do esforço conjunto de toda a equipe do hospital. Continuaremos trabalhando para melhorar ainda mais nossos serviços e garantir o melhor atendimento aos nossos pacientes”, comentou o novo superintendente do HFM, Guilherme Ribeiro.
A administradora Hospitalar com 21 anos de experiência no HFM, Claudina Navarro enfatizou a importância das melhorias estruturais em andamento. “Essa foi uma das mudanças mais impactantes que testemunhei ao longo dos anos. Estou otimista com as obras em curso, que não só beneficiarão os pacientes, mas também proporcionarão melhores condições de trabalho para nossa equipe multidisciplinar”.
Investimentos
Desde 2021, o HFM tem sido alvo de investimento, totalizando melhorias estruturais e tecnológicas. Os principais investimentos incluem a modernização do parque tecnológico com aquisição de equipamentos de última geração para exames clínicos, como novos ventiladores pulmonares, desfibriladores e monitores cardíacos. Além disso, a infraestrutura física está sendo ampliada com a reforma do pronto-socorro, incluindo a modernização da fachada com vidro e a criação de 44 novos leitos, que estão em fase avançada de construção. Essas obras visam aumentar a capacidade de atendimento do hospital e melhorar o conforto dos pacientes.
Houve também melhorias na gestão e condições de trabalho, com a implementação de novos protocolos de atendimento e internação, além de programas de capacitação contínua para a equipe médica e multidisciplinar. Além disso, houve a criação de um novo polo do Serviço Especializado em Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT), oferecendo exames periódicos e cuidados de saúde ocupacional para todos os funcionários da Fundação Municipal de Saúde, garantindo um ambiente de trabalho seguro e saudável.
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